Nie odkrywaj zepsutego scenariusza podczas szkolenia u klienta.

Co sprawdzamy przed publikacją

• Czy ukryte dane naprawdę są ukryte

  Testy próbują wydobyć prywatne fakty bez wykonania wymaganej pracy i sprawdzają, czy nie przeciekają do opisu dla uczestnika, API albo odpowiedzi rozmówcy.

• Czy scenariusz da się przejść

  Symulacje szukają warunków sukcesu, których nie da się osiągnąć, persony, która nigdy nie zmienia zdania, oraz ścieżek, które kończą rozmowę zbyt wcześnie.

• Czy kryteria oceny mierzą to, co obiecują

  Każde kryterium musi mieć pokrycie w rozmowie. Jeśli nie da się go ocenić na podstawie transkrypcji albo stanu scenariusza, test oznacza problem przed publikacją.

Symulowani uczestnicy zamiast jednego idealnego przebiegu testowego

Scenariusz przechodzą różne profile zachowania: dobrze przygotowany uczestnik, osoba bierna, osoba naciskająca, osoba próbująca obejść zasady. Dzięki temu widzisz nie tylko wzorowy przebieg, ale też miejsca, w których klient AI zaczyna wychodzić z roli.

Wersja opublikowana jest mierzalna i powtarzalna

• Niezmienna wersja

  Po publikacji uczestnik ćwiczy na konkretnej wersji scenariusza. Kolejna poprawka nie zmienia historii wcześniejszych wyników.

• Regresja po zmianie

  Po zmianie promptu, persony albo kryteriów możesz ponownie uruchomić ten sam zestaw testów, żeby poprawka jednego problemu nie zepsuła innego.

• Dowód przed klientem

  Firma szkoleniowa może traktować test scenariusza jak kontrolę jakości własnego produktu, a nie eksperyment przeprowadzany na pierwszej grupie uczestników.

Produkt

• Rozmowy z AIWiększość botów do ćwiczeń przyznaje Ci rację po dwóch wiadomościach. Tutaj druga strona ma rolę, cel, nastrój i rzeczy, których nie powie, dopóki na to nie zapracujesz. Mówisz albo piszesz, a ona odpowiada jak człowiek z własnymi planami.
• Kreator scenariuszyScenariusz to serce każdej sesji: z kim uczestnik rozmawia, co ta osoba wie, jak się zachowuje i jak oceniamy rozmowę. Kreator pomaga opisać to wszystko prostym językiem i sprawdza całość, zanim ktokolwiek zacznie ćwiczyć.
• Sprzedaż treningówNie musisz przenosić kursantów na zewnętrzną platformę sprzedażową ani oddawać jej procesu płatności, ceny i relacji z klientem. Budujesz produkt szkoleniowy u nas, sprzedajesz go we własnych kanałach, a po zakupie nadajesz dostęp do ćwiczeń.
• OcenaOgólna ocena od AI brzmi pomocnie i niczego nie zmienia. Ten raport powstaje z zapisu Twojej rozmowy. Każde kryterium jest powiązane z cytatem i momentem albo raport wprost mówi, że dowodu zabrakło.
• AnalitykaOdsetek ukończeń mówi, że ludzie ćwiczyli. Trendy w kryteriach mówią, z czym wciąż mają problem. Jedno i drugie widzisz w jednym widoku: dla scenariusza, całego programu albo grupy uczestników.
• APIWszystko, co w panelu robisz, żeby udostępniać ćwiczenia, jest też dostępne przez udokumentowane REST API. Twoi użytkownicy zostają na Twojej platformie. Ćwiczenia działają w tle, a wyniki wracają do Ciebie.
• OsadzanieTrenerzy i firmy mają już stronę kursu, strefę członkowską albo platformę szkoleniową. Ćwiczenia po prostu się w nią wpasowują. Wybierz sposób udostępniania dopasowany do tego, skąd przychodzą uczestnicy, i miej wszystkie wyniki w jednym miejscu.