Rozmówca, który też czegoś chce od tej rozmowy.

Dlaczego rozmówca wydaje się prawdziwy

• Rola jawna i ukryta

  Uczestnik widzi krótki opis: z kim rozmawia i o co toczy się gra. Rozmówca zna też prywatne fakty, na przykład górny limit budżetu, konkurencyjną ofertę albo prawdziwy powód odmowy.

• Nastawienie, które się zmienia

  Zaufanie, cierpliwość i otwartość zmieniają się z każdą wypowiedzią. Dobre pytanie może rozmówcę zmiękczyć. Nacisk albo mgliste obietnice sprawiają, że się zamyka, i tak zostaje, dopóki tego nie naprawisz.

• Zastrzeżenia, które wracają

  Jeśli zbędziesz zastrzeżenie, wróci później w innej formie. Rozmówca nie zapomina tego, co padło dziesięć minut wcześniej.

Ukryty stan zostaje na serwerze

Prywatna część scenariusza nigdy nie trafia do przeglądarki. Nie ma jej w kodzie strony, w ruchu sieciowym ani w zapisie rozmowy widocznym podczas sesji. Poznasz ją tylko tak jak w życiu: zadając dobre pytania, słuchając i proponując coś wiarygodnego. Po sesji raport pokaże, co udało Ci się odkryć, a co umknęło.

Głos albo tekst, jak wolisz

• Mów na głos

  Ćwiczenie głosowe jest najbliższe prawdziwej rozmowie. Słyszysz rozmówcę, odpowiadasz własnymi słowami i dostajesz wskaźniki mowy, takie jak proporcja czasu mówienia, tempo i słowa wypełniacze.

• Pisz, gdy nie możesz mówić

  W pociągu albo w otwartym biurze przełącz się na tekst. Rozmówca zachowuje się tak samo, a raport opiera się na tych samych kryteriach.

• Regulowany poziom trudności

  Zacznij od rozmówcy skłonnego do współpracy i przejdź do sceptycznego albo wrogiego. Każdy poziom zmienia to, ile druga strona zdradza i jak szybko.

Sytuacje, które możesz przećwiczyć

Rozmowy rekrutacyjne, rozmowy o wynagrodzeniu, rozmowy sprzedażowe i badanie potrzeb, odpowiadanie na zastrzeżenia, oceny okresowe, informacja zwrotna dla współpracownika, reklamacje klientów i negocjacje z dostawcą. Wybierz gotowy scenariusz albo opisz własną sytuację w kilku zdaniach.

Produkt

• Kreator scenariuszyScenariusz to serce każdej sesji: z kim uczestnik rozmawia, co ta osoba wie, jak się zachowuje i jak oceniamy rozmowę. Kreator pomaga opisać to wszystko prostym językiem i sprawdza całość, zanim ktokolwiek zacznie ćwiczyć.
• Testowanie scenariuszyScenariusz może wyglądać dobrze w edytorze, a mimo to zdradzać odpowiedź, ustępować zbyt łatwo albo oceniać coś, czego uczestnik nie miał szansy pokazać. Przed publikacją przepuść go przez automatyczne testy i symulowanych uczestników.
• Sprzedaż treningówNie musisz przenosić kursantów na zewnętrzną platformę sprzedażową ani oddawać jej procesu płatności, ceny i relacji z klientem. Budujesz produkt szkoleniowy u nas, sprzedajesz go we własnych kanałach, a po zakupie nadajesz dostęp do ćwiczeń.
• OcenaOgólna ocena od AI brzmi pomocnie i niczego nie zmienia. Ten raport powstaje z zapisu Twojej rozmowy. Każde kryterium jest powiązane z cytatem i momentem albo raport wprost mówi, że dowodu zabrakło.
• AnalitykaOdsetek ukończeń mówi, że ludzie ćwiczyli. Trendy w kryteriach mówią, z czym wciąż mają problem. Jedno i drugie widzisz w jednym widoku: dla scenariusza, całego programu albo grupy uczestników.
• APIWszystko, co w panelu robisz, żeby udostępniać ćwiczenia, jest też dostępne przez udokumentowane REST API. Twoi użytkownicy zostają na Twojej platformie. Ćwiczenia działają w tle, a wyniki wracają do Ciebie.
• OsadzanieTrenerzy i firmy mają już stronę kursu, strefę członkowską albo platformę szkoleniową. Ćwiczenia po prostu się w nią wpasowują. Wybierz sposób udostępniania dopasowany do tego, skąd przychodzą uczestnicy, i miej wszystkie wyniki w jednym miejscu.