Szkoła i studia
Jak rozmawiać z wykładowcą o ocenie, z którą się nie zgadzasz
Przyjdź na konsultacje z konkretnym pytaniem o konkretne zadanie, a nie z ogólnym poczuciem krzywdy. Poproś o wgląd w pracę, porównaj swoją odpowiedź z kryteriami i dopiero wtedy przedstaw argument. Jeśli wykładowca nie zmieni zdania, zapytaj, co możesz zrobić dalej.
Jak poprowadzić tę rozmowę
Najpierw wgląd w pracę
Zacznij od prośby, nie od sporu: „Czy mogę zobaczyć swoją pracę i klucz odpowiedzi do zadania trzeciego?”.
Jedno zadanie, jeden argument
Wskaż miejsce, w którym Twoja odpowiedź spełnia kryterium, i wyjaśnij dlaczego. Lista wszystkich zastrzeżeń naraz osłabia każde z nich.
Pytaj o kryteria, nie o sprawiedliwość
„Czego zabrakło w tej odpowiedzi, żeby dostać pełne punkty?” to pytanie, na które wykładowca może odpowiedzieć bez poczucia ataku.
Wiedz, co dalej
Jeśli ocena się nie zmienia, zapytaj o poprawę albo o zasady odwołania. Niezależnie od wyniku podziękuj za poświęcony czas.
Rozmawiam z wykładowcą o ocenie
- Poziom trudności
- Średni do trudnego
- Czas trwania
- 6-10 minut
Sytuacja
Dostajesz trójkę z egzaminu, choć po wyjściu z sali wydawało Ci się, że poszło dobrze, a dwie osoby z podobnymi odpowiedziami mają czwórki. Brakuje Ci jednego punktu do wyższej oceny, a średnia decyduje o stypendium. Idziesz na konsultacje do wykładowcy.
Z kim rozmawiasz
Wykładowca
Doświadczony i pewny swoich kryteriów, w tydzień sprawdził sto prac. Nie lubi dyskusji o pojedynczych punktach, ale szanuje rzeczowy argument poparty treścią wykładu.
Rozmówca ma też prywatne cele i informacje, których nie pokazujemy z góry. Odkrywasz je wyłącznie w trakcie rozmowy, tak samo jak w prawdziwym życiu.
Co sprawia, że jest trudno
- Wykładowca zaczyna od tego, że oceny są ostateczne i nie będzie ich negocjował.
- Porównanie z innymi studentami od razu zamyka rozmowę.
- Pada pytanie, czy w ogóle chodzisz na wykłady.
Twoje cele
- Uzyskać wgląd w pracę i zrozumieć, za co odjęto punkty
- Przedstawić jeden rzeczowy argument oparty na kryteriach
- Zakończyć rozmowę z jasną informacją, co dalej
Na co patrzy raport
- Czy zaczynasz od prośby o wgląd, a nie od sporu
- Czy argument dotyczy treści odpowiedzi, a nie porównań z innymi
- Jak reagujesz na odmowę i na przytyk dotyczący obecności
- Czy rozmowa kończy się konkretną informacją o dalszych krokach