Asertywność
Jak upomnieć się o pożyczone pieniądze
Poruszaj temat wprost i w cztery oczy, a nie przez aluzje przy innych. Przypomnij kwotę i to, co było ustalone, a potem zapytaj, kiedy znajomy może oddać. Jeśli nie może od razu całości, zaproponuj raty z konkretnymi datami.
Jak poprowadzić tę rozmowę
Powiedz wprost, o co chodzi
Aluzje w stylu „ostatnio krucho u mnie z kasą” łatwo przeoczyć. Jaśniej: „Chcę porozmawiać o tych 2000 zł, które pożyczyłeś w marcu. Kiedy możesz je oddać?”.
Oddziel pieniądze od przyjaźni
Możesz nazwać to wprost: „Zależy mi na naszej znajomości i właśnie dlatego nie chcę, żeby ten temat między nami wisiał”.
Zaproponuj plan, jeśli całość jest niemożliwa
Gdy słyszysz „teraz nie mam”, nie kończ na tym. Zapytaj: „Ile możesz oddawać miesięcznie? Ustalmy kwotę i dzień”.
Zapisz ustalenia
Krótka wiadomość po rozmowie, na przykład „Tak jak mówiliśmy: 500 zł do dziesiątego każdego miesiąca”, chroni przed nieporozumieniami po obu stronach.
Upominam się o pożyczone pieniądze
- Poziom trudności
- Łatwy
- Czas trwania
- 6-10 minut
Sytuacja
Pół roku temu dobry znajomy pożyczył od Ciebie 2000 zł na naprawę samochodu i obiecał oddać w ciągu dwóch miesięcy. Od tamtej pory temat nie wraca, a on w mediach społecznościowych pokazuje zdjęcia z wyjazdu. Te pieniądze są Ci potrzebne. Umawiacie się na kawę i chcesz w końcu o tym porozmawiać.
Z kim rozmawiasz
Twój znajomy
Lubi Cię i wie, że jest Ci winien pieniądze, ale jest mu niezręcznie. Unika tematu, żartuje, obiecuje „niedługo” i czuje się urażony, gdy wspominasz o wyjeździe.
Rozmówca ma też prywatne cele i informacje, których nie pokazujemy z góry. Odkrywasz je wyłącznie w trakcie rozmowy, tak samo jak w prawdziwym życiu.
Co sprawia, że jest trudno
- Znajomy zmienia temat albo obraca rozmowę w żart.
- Na konkretne pytanie odpowiada ogólnym „niedługo, oddam na pewno”.
- Czuje się oceniany i urażony, co sprawia, że łatwo się wycofać.
Twoje cele
- Poruszyć temat zwrotu wprost i bez wyrzutów
- Ustalić konkretny termin albo plan spłaty
- Zachować znajomość mimo trudnego tematu
Na co patrzy raport
- Czy prośba o zwrot pada jasno i konkretnie
- Jak reagujesz na żarty, wymówki i zmianę tematu
- Czy unikasz oceniania stylu życia znajomego
- Czy rozmowa kończy się kwotą i datą