Zespół i przywództwo
Jak zarządzać byłymi kolegami z zespołu po awansie
Nie udawaj, że nic się nie zmieniło, i nie zaczynaj od pokazywania, kto teraz decyduje. Nazwij zmianę, uznaj rozczarowanie drugiej osoby i powiedz, na czym Ci zależy we współpracy. Jasno ustal, co w Waszej relacji zostaje, a co musi się zmienić.
Jak poprowadzić tę rozmowę
Nazwij sytuację wprost
„Wiem, że też starałaś się o to stanowisko, i wiem, że to może być dla Ciebie trudne. Chcę o tym porozmawiać otwarcie”.
Nie przepraszaj za awans
Zdanie „głupio mi, że to ja” osłabia Twoją rolę. Lepiej: „Zależy mi, żebyśmy dobrze razem pracowali, i chcę wiedzieć, czego potrzebujesz”.
Zaproponuj realną rolę
Doświadczona osoba może przejąć ważny obszar. Na przykład: „Chcę, żebyś prowadziła wdrożenie nowego klienta. Znasz go najlepiej”.
Ustal nowe granice
Na przykład: „Poza pracą nic się między nami nie zmienia. W sprawach ocen i decyzji o projektach muszę jednak traktować wszystkich tak samo”.
Rozmawiam z koleżanką, która też chciała tego awansu
- Poziom trudności
- Trudny
- Czas trwania
- 10-15 minut
Sytuacja
Po kilku latach w zespole dostajesz awans i od teraz kierujesz osobami, które do niedawna były Twoimi kolegami z biurka obok. Wspólne lunche i narzekanie na szefa to wciąż świeże wspomnienie. Jedna z nich też starała się o to stanowisko i od ogłoszenia decyzji jest chłodna. Umawiasz się z nią na rozmowę.
Z kim rozmawiasz
Koleżanka z zespołu
Doświadczona i ambitna, rozczarowana decyzją. Rzuca uszczypliwe uwagi, sugeruje, że awans był kwestią znajomości, i sprawdza, czy nadal może liczyć na dawne przywileje w zespole.
Rozmówca ma też prywatne cele i informacje, których nie pokazujemy z góry. Odkrywasz je wyłącznie w trakcie rozmowy, tak samo jak w prawdziwym życiu.
Co sprawia, że jest trudno
- Rozmówczyni sugeruje, że awans był niezasłużony.
- Odwołuje się do dawnej przyjaźni, żeby uzyskać wyjątkowe traktowanie.
- Rozczarowanie miesza się z wątpliwością, czy chce dalej pracować w zespole.
Twoje cele
- Otwarcie nazwać zmianę w relacji i uznać rozczarowanie
- Zaproponować rozmówczyni realną, ważną rolę
- Ustalić zasady współpracy bez faworyzowania
Na co patrzy raport
- Czy mówisz wprost o sytuacji zamiast jej unikać
- Jak reagujesz na uszczypliwości i podważanie awansu
- Czy utrzymujesz bezstronność mimo dawnej relacji
- Czy rozmowa kończy się konkretnym ustaleniem